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Welche Filme kann ich mir über FFT On-Line anschauen?

Alle Filme aus dem FFT-On-Line-Programm finden Sie auf unserer Webseite unter der Rubrik „Programm” oder auf der Übersichtsseite der Plattform.

Kostet FFT On-Line etwas?

Das Programm besteht aus einem kostenpflichtigen und einem kostenlosen Angebot: Alle Filme kosten pro Abruf 4,50 Euro.

Wie kann ich bezahlen?

Wählen Sie den Film, den Sie streamen möchten und klicken Sie den Ausleih-Button. Um das FFT On-LIne Programm zu nutzen, legen Sie sich ein Nutzer/innenkonto mit persönlichem Passwort auf der Startseite an. Sie erhalten eine Bestätigung Ihres Kontos per Email und können sich dann einloggen, um das FFT On-Line Programm abzurufen. Bezahlen Sie direkt online mit Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex) über unser sicheres und zertifiziertes Zahlungssystem.

Ich habe keine Kreditkarte, kann ich trotzdem Filme schauen?

Ja, Sie können auch per PayPal oder per Lastschriftüberweisung ein Sechser Block erwerben aber keine Einzeltickets.

Brauche ich ein Festival Scope Konto, um den Film zu schauen?

Nein. Um die Filme des aktuellen FFT On-Line Programms abzurufen, müssen Sie lediglich ein Konto für unsere Festivalplattform FFT On-Line anlegen. Das Konto ermöglicht Ihnen den Zugang zu allen Filmen.

Brauche ich auch ein Konto, um das kostenfreie Angebot zu nutzen?

Nein.

Ich besitze schon ein Festival Scope Konto. Kann ich mit diesem das Angebot von FFT On-Line nutzen?

Leider nein. Für die FFT On-Line Plattform benötigen Sie einen zusätzlichen Account. Diesen können Sie sich auf unserer Startseite anlegen.

Muss ich für das FFT On-Line Konto etwas bezahlen?

Nein.

Muss ich den Film direkt nach dem Kauf anschauen?

Nach dem Kauf ist der Film bis zum 4. November 23:55 Uhr in Ihrer Library verfügbar. Sobald der Film zum ersten mal gestartet wurde läuft ein Zeitfenster von 30 Stunden, in dem er geschaut werden kann. Sie müssen den Film also nicht direkt nach dem Kauf ansehen und können frei wählen, wann Sie den Stream zum ersten mal starten.

Wie oft kann ich den Film ansehen?

Nachdem der Film zum ersten mal gestartet wurde steht er Ihnen für 30 Stunden zur Verfügung. In dieser Zeit können Sie ihn unbegrenzt schauen. Pausieren ist selbstverständlich ebenfalls möglich. Bitte bedenken Sie, dass alle Filme nur über den Zeitraum des Festivals vom 28. 10. bis 04. 11. zu sehen sind. Jeder Film kann ab dem 21.10 schon gekauft werden.

Ich musste den Film unterbrechen. Kann ich ihn an einem anderen Tag weiterschauen?

Ja, der Film startet genau an dem Punkt, an dem Sie ihn abgebrochen/pausiert haben, zusätzlich haben Sie die Möglichkeit jederzeit an eine gewünschte Stelle zu springen. Bitte beachten Sie, dass jeder Film nach dem ersten Starten für einen Zeitraum von 30 Stunden zur Verfügung steht. Danach ist der Stream nicht mehr abrufbar. Bitte bedenken Sie auch, dass Sie alle Filme nur über den Zeitraum des Festivals vom 28.10. bis 4.11. kaufen können.

Wie lange ist ein Film verfügbar?

Sie können alle Filme vom 21.10. bis 04.11. kaufen, danach stehen sie Ihnen ab Festival Begin bis zum 4. November 23:55 Uhr in Ihrer Library zur Verfügung. Nach dem Kauf und dem ersten Starten können Sie den gewählte Film für 30 Stunden streamen. Bitte bedenken Sie, dass jeder Film auf 400 Views beschränkt ist und schon vor Ende des Festivals ausverkauft sein kann.

Ich habe den Film gekauft, aber die Wiedergabe startet nicht. Was kann ich tun?

Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser, der Film müsste jetzt starten. Wenn Sie trotzdem Schwierigkeiten mit dem Kauf bzw. dem Abspielen eines Filmes haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an fftonline@filmtage-tuebingen.de. Eine/r unserer Mitarbeiter/innen wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.

Welche technischen Voraussetzungen benötigt FFT On-Line?

Um FFT On-Line nutzen zu können, benötigen Sie einen Desktopcomputer, ein Laptop, ein Smartphone oder ein Tablet. Diese Geräte müssen selbstverständlich mit dem Internet verbunden sein.

System Vorraussetzungen

Sie können Filme schauen auf PCs mit Windows 7 und höher, auf Intel-basierenden Macs mit OSX 10.12. oder höher. Sie können auch auf Android Tablets und Mobiltelefonen mit Chrome schauen, auf iPhones und iPads mit Safari. Sie benötigen eine ausreichend schnelle Breitband Internetverbindung.

Vorraussetzungen für Windows Rechner

Windows 7, Windows 8.1 or Windows 10. Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer or Opera. Benutzen Sie jeweils die neueste Version der jeweiligen Browser. Ältere Internet Explorer unter Windows 7 werden nicht unterstützt.

Vorraussetzungen für Mac Computer

Mac OSX 10.12 or later. Google Chrome, Firefox, Safari, or Opera. Benutzen Sie jeweils die neueste Version der jeweiligen Browser.

Kann ich die Filme auf meinem iPhone anschauen?

Ja, sie können auf dem iPhone mit Safari und iOS 11.2 oder höher die Filme sehen. enutzen Sie jeweils die neueste Version der jeweiligen Browser.

Kann ich Filme auf meinem Android Mobiltelefon anschauen?

Ja, mit Android 6.0 oder höher und Chrome. Benutzen Sie jeweils die neueste Version der jeweiligen Browser.

Weitere Betriebssysteme

Weitere Betriebssysteme werden nicht unterstützt. Wir sind an die Vorgaben unseres Dienstleisters Festival Scope/Shift72 und an die Abspielbedingungen unserer Verleiher gebunden.

Kann ich den Film downloaden und später schauen?

Nein, Sie können den Film nur als Stream ansehen und nicht downloaden.

Was mache ich, wenn FFT On-Line nicht funktioniert?

Wenn Sie Schwierigkeiten mit dem Kauf bzw. dem Abspielen eines Filmes haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an fftonline@filmtage-tuebingen.de. Eine/r unserer Mitarbeiter/innen wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Klicken Sie einfach auf Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite, geben Sie die Emailadresse ein, mit der Sie Ihr Konto angelegt haben und Sie erhalten direkt einen Link um das Passwort zurückzusetzen.

Warum bricht mein Video ab?

Sollten Sie eine instabile Internet Verbindung nutzen, kann es zu Aussetzern im Stream kommen.

Kann ich das Wasserzeichen ausblenden?

Leider nein. Da wir viele Premieren in unserem Programm haben und dadurch Filme so exklusiv zeigen, dass sie noch nicht im deutschen Kino liefen sind wir verpflichtet, diese so zu markieren, dass eine unrechtmässige Verbreitung nachvollziehbar ist.

Das Festival ist zu Ende, aber ich habe noch nicht alle Filme gestreamt, die ich gekauft habe. Was nun?

Nach dem Kauf sind alle Ihrer Filme bis zum 4. November 23:55 Uhr in Ihrer Library verfügbar.

Kann ich die Filme auf verschiedenen Ausgabegeräten schauen?

Ja. Allerdings bei mehr als 3 verschiedenen Geräten, meldet das System, dass Sie nicht weitere Geräte hinzufügen können. Dann müssen Sie in Ihrem Konto unter DEVICES eines oder alle der Geräte entfernen. Sie können aber jederzeit bereits entfernte Geräte wieder hinzufügen.